Política de Privacidad

1. Datos del responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: David Rodríguez Luengo

Marca comercial: AUDASIS

NIF: 02915134E

Domicilio: Avenida de los Pirineos nº 7, Oficina 2-7, Despacho 6, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid).

Correo electrónico: info@audasis.es

2. Normativa aplicable

La presente Política de Privacidad se ha elaborado de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como el resto de normativa vigente en materia de protección de datos personales.

David Rodríguez Luengo podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o criterios establecidos por la Agencia Española de Protección de Datos.

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto de la página web.
Atender las consultas recibidas por correo electrónico u otros medios de contacto.
Gestionar el registro de usuarios en la plataforma tecnológica AUDASIS.
Permitir el acceso, autenticación y utilización de la plataforma tecnológica y de sus funcionalidades.
Gestionar la contratación de los servicios ofrecidos por AUDASIS.
Gestionar la prestación de los servicios contratados, incluyendo el soporte técnico y la atención al cliente.
Gestionar la facturación, cobro y demás obligaciones administrativas, fiscales y contables derivadas de la relación contractual.
Cumplir las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de AUDASIS cuando exista consentimiento del interesado o una relación contractual previa, de conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

4. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales será, según cada caso:

Consentimiento del interesado para atender consultas formuladas a través de los formularios de contacto y para el envío de comunicaciones comerciales cuando resulte necesario.
Aplicación de medidas precontractuales, cuando el interesado solicite información sobre los servicios o solicite el acceso a la plataforma.
Ejecución de un contrato, cuando el tratamiento resulte necesario para prestar los servicios contratados y permitir la utilización de la plataforma tecnológica.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
Interés legítimo, para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir accesos no autorizados, gestionar incidencias técnicas y mejorar la calidad y seguridad del servicio prestado.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

Finalizada la relación con el interesado, los datos permanecerán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales, civiles o de cualquier otra naturaleza y, una vez transcurridos dichos plazos, serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, podrán ser comunicados cuando resulte necesario para la prestación de los servicios a:

Administraciones Públicas y organismos competentes cuando así lo exija la normativa aplicable.
Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
Asesoría fiscal, laboral y contable.
proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, entre ellos Supabase (base de datos y autenticación de usuarios), Hetzner (alojamiento), Stripe (gestión de pagos), Google Workspace (correo electrónico corporativo), Resend (envío de comunicaciones electrónicas), Cloudflare Turnstile (protección de formularios frente a accesos automatizados) y demás proveedores necesarios para el funcionamiento de la plataforma tecnológica.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, AUDASIS procura utilizar proveedores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.

No obstante, determinados proveedores tecnológicos pueden encontrarse ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar transferencias internacionales de datos.

En estos casos, dichas transferencias se efectuarán únicamente cuando existan garantías adecuadas de conformidad con lo previsto en el Capítulo V del Reglamento (UE) 2016/679, mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legalmente previstos.

8. Medidas de seguridad

David Rodríguez Luengo ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, con el fin de proteger los datos personales frente a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679.

Entre otras medidas, se aplican controles de acceso, autenticación mediante credenciales, comunicaciones cifradas mediante HTTPS, copias de seguridad periódicas, mecanismos de recuperación de la información y procedimientos internos destinados a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

Asimismo, todas las personas que intervienen en cualquier fase del tratamiento de los datos personales están sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.

9. Derechos de los interesados

El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento prestado cuando el tratamiento se base en el mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá dirigirse por escrito a:

David Rodríguez Luengo

Avenida de los Pirineos nº 7, Oficina 2-7, Despacho 6

28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid)

Correo electrónico: info@audasis.es

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).